Politique de confidentialité
Quelles données sont traitées, à quelle fin, et quels sont les droits de la personne concernée. Dernière mise à jour : 18 août 2026.
Responsable du traitement
- Responsable : Laurent Rouquayrol
- NIE : X3694662B
- Domicile : Avenida Burjassot 173, 46015 Valencia (España)
- Courriel : info@valmere.es
Une fois VALMERE MANAGEMENT, S.L. constituée et immatriculée, celle-ci assumera la qualité de responsable du traitement, ce qui sera communiqué par la mise à jour de la présente politique.
Données traitées
Seules sont traitées les données que la personne concernée fournit volontairement au moyen du formulaire de contact, ou celles qu’elle adresse par courriel aux adresses publiées. Aucune donnée n’est obtenue auprès de sources autres que la personne concernée elle-même. Les données recueillies au moyen du formulaire sont : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), localisation du bien ou du projet, type de projet et contenu du message. La langue de navigation est également enregistrée, à seule fin de répondre dans la langue employée. Il est demandé aux utilisateurs de s’abstenir d’inclure dans le champ de message des données relevant des catégories particulières de l’article 9 du Règlement général sur la protection des données, ainsi que des données de tiers à leur insu.
Finalité
- Traiter la demande ou la demande d’information formulée et y répondre.
- Élaborer, le cas échéant, la proposition ou le devis sollicité.
- Maintenir le contact nécessaire lors de la phase précédant la conclusion éventuelle d’un contrat de travaux.
Aucun profilage n’est réalisé et aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n’est prise. Aucune communication commerciale n’est adressée en dehors de la réponse à la demande formulée.
Base juridique
Le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, exprimé en cochant la case prévue dans le formulaire, ainsi que sur les mesures précontractuelles prises à sa demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données.
Conservation
Les données sont conservées pendant deux ans au maximum à compter de la dernière communication, sauf si la personne concernée en demande la suppression avant ce terme. Lorsque la demande donne lieu à une relation contractuelle, les données sont conservées pendant la durée de cette relation puis, ensuite, pendant les délais de prescription légalement applicables en matière commerciale et fiscale et en matière de responsabilité des constructeurs.
Destinataires et sous-traitants
Aucune donnée n’est communiquée à des tiers, sauf obligation légale. Les prestataires suivants interviennent en qualité de sous-traitants, avec un accès limité à ce qui est strictement nécessaire à la fourniture de leurs services :
| Prestataire | Service | Infrastructure |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement et diffusion du site web | Infrastructure distribuée |
| Supabase Inc. | Base de données où sont enregistrées les demandes reçues | Région de Francfort (Allemagne) |
| Resend Inc. | Acheminement des courriels | Région d’Irlande |
| Hostinger | Service de messagerie professionnelle | Union européenne |
Les traitements sont réalisés sur une infrastructure située dans l’Union européenne. Dans la mesure où l’un de ces prestataires a sa société mère hors de l’Espace économique européen, les transferts susceptibles d’intervenir sont couverts par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Droits
Toute personne concernée peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, et retirer à tout moment le consentement donné, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Ces droits s’exercent par communication adressée à info@valmere.es ou à Avenida Burjassot 173, 46015 Valencia, accompagnée d’un document justifiant de l’identité. La personne concernée est en outre informée de son droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si elle estime que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Mesures de sécurité
Le responsable a adopté des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque : chiffrement des communications au moyen du protocole HTTPS, contrôle d’accès aux données limité aux seules personnes strictement nécessaires, politiques de sécurité au niveau des enregistrements dans la base de données, et validation des informations reçues par le formulaire.